Häufige Fragen
Dauer, Bezahlung, Masse, Unterboden, Treuekarte: alles, was Sie vor Ihrem Besuch wissen müssen.
Die Wäsche
Brauche ich einen Termin?
Nein. Die Anlage ist automatisch und ohne Termin geöffnet, 7 Tage die Woche von 7 bis 22 Uhr, das ganze Jahr.
Wie lange dauert eine Wäsche?
Rechnen Sie mit 5 bis 10 Minuten für eine Standardwäsche und 10 bis 15 Minuten für ein Komplettprogramm. Am Wochenende kann es kurze Wartezeiten geben.
Schadet die Wäsche dem Lack?
Nein. Unsere WashTec-Anlage arbeitet mit weichen, nicht scheuernden Soft-Tec-Bürsten, die Mikrokratzer vermeiden. Unsere Produkte eignen sich für alle Lacke.
Werden die Felgen gewaschen?
Ja, in allen Programmen, mit rotierenden Bürsten und Hochdruckstrahl. Die Programme 5 und 6 reinigen sie intensiver.
Was ist der Unterschied zwischen Wachs und Schutz?
Wachs (Programme 3 und 4) frischt den Glanz auf. Der Schutz Format Plus (Programme 5 und 6) bringt einen doppelten Durchgang, einen schmutzabweisenden Effekt, der das Auto länger sauber hält, und einen Abperleffekt für bessere Sicht durch die Frontscheibe.
Welches Programm ist am beliebtesten?
Programm 6 Prestige: Komplettwäsche, Unterboden, Schutz Format Plus, doppelter Durchgang und doppelte Trocknung, in etwa 10 bis 12 Minuten.
Welche Produkte verwenden Sie?
Biologisch abbaubare, wirksame und umweltschonende Waschprodukte.
Funktioniert die Anlage bei jedem Wetter?
Ja, das ganze Jahr, auch im Winter. Bei extremen Bedingungen wird dies vor Ort angezeigt.
Unterboden
Welche Programme waschen den Unterboden?
Die Programme 2, 4 und 6. Düsen unter dem Fahrzeug waschen Unterboden und Radkästen direkt in der Anlage.
Gibt es eine Hebebühne oder Motorwäsche?
Nein. Der Unterboden wird automatisch in der Anlage gewaschen. Wir bieten weder Hebebühne noch Motorreinigung an.
Reicht die Wäsche vor der MFK-Prüfung?
Programm 6 lässt Ihr Fahrzeug inklusive Unterboden gut aussehen. Es ersetzt keine Reinigung des Motors oder technischer Bereiche, die der Prüfer verlangen könnte.
Zugelassene Fahrzeuge
Wie hoch darf das Fahrzeug maximal sein?
2,70 m, inklusive Dachzubehör. Die maximale Breite beträgt 2,58 m. Prüfen Sie, ob Ihr Fahrzeug passt.
Welche Fahrzeuge können gewaschen werden?
Kleinwagen, Limousinen, Kombis, SUVs, 4x4 und leichte Nutzfahrzeuge, bis 2,70 m Höhe und 2,58 m Breite.
Kann ich mit Dachbox oder Dachträgern durch?
Nein. Entfernen Sie Dachbox, Velo-Träger, beladene Dachträger, Antenne und Anhänger vor der Wäsche. Im Zweifel rufen Sie 024 425 35 45 an.
Bezahlung & Treuekarte
Welche Zahlungsmittel akzeptieren Sie?
Am Automaten: Bargeld in CHF oder Euro, Karten von Visa, Mastercard, Maestro und PostFinance, Apple Pay, Google Pay und die Treuekarte von Maxi CarWash.
Akzeptieren Sie TWINT?
Im Moment nicht.
Wie erhalte ich die Treuekarte?
Am Zahlautomaten (Option «Carte de fidélité») oder beim Team vor Ort. Sie kostet 10 CHF Depot.
Welchen Bonus bietet die Treuekarte?
100 CHF Guthaben ergeben 115 CHF Waschwert, 200 CHF ergeben 240 CHF und 300 CHF ergeben 390 CHF, also +15 % bis +30 %.
Gibt es Aktionen?
Ja, regelmässig. Sie werden auf unserer Facebook-Seite angekündigt und sind mit der Treuekarte kombinierbar.
Vor Ort
Wird das Gelände überwacht?
Ja, die Waschstrasse und ihre Umgebung sind mit vernetzter Videoüberwachung ausgestattet: Unser Team behält das Gelände im Blick. Am Abend ist das Gelände gut beleuchtet.
Ist Personal vor Ort?
Zu bestimmten Zeiten. Sonst funktioniert die Anlage in Selbstbedienung, und es gibt eine Gegensprechanlage. Sie können auch 024 425 35 45 anrufen.
Kann man den Innenraum saugen?
Ja, die Selbstbedienungs-Staubsauger funktionieren mit 1- und 2-Franken-Münzen.
Bieten Sie eine Wäsche bei Ihnen zu Hause an?
Nein, gewaschen wird nur in unserer Anlage in Yverdon-les-Bains.
Noch eine Frage?
Rufen Sie 024 425 35 45 an oder schreiben Sie an info@maxicarwash.ch.